Como classificamos

O Chatlista faz três promessas: as comunidades estão vivas, as avaliações são originais e a classificação é transparente. Veja como cada uma funciona.

Vivo: verificações automáticas

Cada comunidade é verificada a cada poucas horas. Registramos se ela responde e, quando a plataforma mostra, quantas pessoas estão online.

Uma comunidade que falha em várias verificações seguidas é marcada como inacessível. Se não voltar, um editor a encerra. Comunidades encerradas continuam pesquisáveis, com a data de encerramento e alternativas ativas.

Original: testes do editor

Um editor entra na comunidade, passa várias sessões reais lá dentro e escreve a avaliação no idioma da própria comunidade. As avaliações não são traduzidas.

Transparente: a nota

A nota geral (0–10) é uma soma ponderada de cinco critérios. A atividade é medida; moderação, privacidade, anúncios e facilidade de uso vêm dos testes do editor.

Patrocínio é sempre sinalizado e nunca muda a nota nem a ordem.

Páginas rasas

Uma página de tema ou plataforma só é oferecida aos buscadores quando lista pelo menos 8 comunidades ativas e verificadas e tem uma introdução própria. Visualizações filtradas nunca são indexadas.

Critérios

Atividade
Pessoas online e sua distribuição ao longo do dia, a partir das verificações automáticas.
Moderação
Existem regras, e elas são aplicadas? Como lidam com spam e assédio.
Privacidade
O que é coletado, se é preciso cadastro e como os dados são compartilhados.
Anúncios e poluição
O quanto anúncios e poluição visual atrapalham a conversa.
Facilidade de uso
Quão rápido alguém novo começa uma conversa de verdade, inclusive no celular.
Nota dos usuários
Notas em estrelas dos visitantes (1–5). Com poucos votos, a média é puxada para o meio, para que poucos votos não a distorçam.